Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να παραγγείλω συγκεκριμένα μεγέθη εκτύπωσης;

Ναι, μπορείτε. Στείλτε μήνυμα για τις λεπτομέρειες. Όμως, έχετε υπόψιν σας ότι για προσαρμοσμένα μεγέθη μπορεί να χρειαστεί να κοπεί ένα κομμάτι του πίνακα.

Θα ήθελα την εκτύπωσή μου σε καμβά ή σε κάποιο άλλο υλικό. Υπάρχει αυτή η δυνατότητα?

Δυστυχώς όχι. Προς το παρόν, προσφέρουμε μόνο εκτυπώσεις σε υψηλής ποιότητας χαρτί.

Μπορώ να αγοράσω κορνίζες από εσάς?

Δεν υπάρχει αυτή η επιλογή.

Πώς μπορώ να φροντίζω τις εκτυπώσεις μου?

Εάν σας έχουμε στείλει την εκτύπωση σε σωλήνα, σάς συμβουλεύουμε να βγάλετε προσεκτικά την εκτύπωση από μέσα, αμέσως αφού την παραλάβετε και μετά είτε να την κορνιζάρετε ή να την αποθηκεύσετε σε μια επίπεδη επιφάνεια σε έναν καθαρό, ξηρό και καλά αεριζόμενο χώρο, όπως σε ένα κουτί ή σε έναν σκληρό φάκελο.

Εάν θέλετε να χειριστείτε την εκτύπωσή σας ενώ δεν είναι μέσα σε κορνίζα, τότε σιγουρευτείτε ότι τα χέρια σας είναι καθαρά και στεγνά ή χρησιμοποιείτε βαμβακερά γάντια, ενώ προσπαθήστε να πιάνετε την εκτύπωση από τις άκρες. Σηκώστε την εκτύπωση απαλά, κρατώντας τις αντίθετες γωνίες για να αποφύγετε να τις τσαλακώσετε. Επίσης, καλό είναι να αποφύγετε την έκθεση σε υπερβολική ζέστη, σε υγρασία, στο φώς του ήλιου και την μακρά έκθεση σε πολύ έντονα τεχνητά φώτα, διότι θα επιταχύνουν τη φυσική διαδικασία φθοράς.

Πώς χρησιμοποιώ τον κωδικό κουπονιού?

Όλοι οι κωδικοί κουπονιών πρέπει να εισάγονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της αγοράς, πριν φθάσετε στο τελικό στάδιο, στο αντίστοιχο πεδίο. Έτσι θα είναι σίγουρο ότι η έκπτωση θα εφαρμοστεί.

Η δωρεάν αποστολή αναφέρεται σε όλα τα προϊόντα?

Ακριβώς. Αναφέρεται σε όλα τα είδη προϊόντων και για οποιαδήποτε χώρα παγκοσμίως.

Πότε θα παραλάβω τον κωδικό ανίχνευσης της αποστολής του προϊόντος?

Ο κωδικός και όλες οι λεπτομέρειες θα σάς αποσταλούν μέσω email, μόλις η παραγγελία σταλθεί μέσω της ταχυδρομικής υπηρεσίας. Οι εκτυπώσεις και οι αυθεντικοί πίνακες αποστέλλονται μέσα σε 5 εργάσιμες μέρες. Η αποστολή πινάκων κατά παραγγελία εξαρτάται από τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και χρειάζονται περισσότερο χρόνο.

Η αποστολή επιστροφών είναι δωρεάν?

Η δωρεάν αποστολή επιστροφών είναι διαθέσιμη μόνο για αποστολές μέσα στην ελληνική επικράτεια και μόνο μέσω των ελληνικών ταχυδρομείων - ΕΛΤΑ ΑΕ. Για παραγγελίες εκτός Ελλάδος, δεχόμαστε επιστροφές, αλλά τα έξοδα αποστολής είναι ευθύνη του πελάτη.

Παρακαλώ αποστείλατε την επιστροφή στη διεύθυνση:

Γρηγορίου Θεολόγου 13

Αθήνα, 11471

Πότε θα λάβω τα χρήματά μου πίσω?

Θα λάβετε τα χρήματά σας μόλις παραλάβουμε την αποστολή των προϊόντων.

Γενικές Πληροφορίες

Μπορείτε να ψάξετε στο blog του Artistic Shine για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τις εκτυπώσεις έργων τέχνης, για την τέχνη γενικότερα και άλλα σημαντικά άρθρα.
Επισκέψου το Blog